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OS NOSSOS SERVIÇOS

A EPOCA oferece um serviço chave na mão que vai desde a orçamentação, desenhos técnicos, gestão de projeto e produção até à logística e instalação. A parceria da EPOCA com os seus clientes é contínua, uma vez que oferecemos um serviço de assistência pós venda.

DESENHOS TÉCNICOS E PLANEAMENTO

A EPOCA tem uma equipa especializada de desenhadores técnicos que formam o departamento técnico. A equipa faz todos os desenhos técnicos do mobiliário para produção, seguindo sempre as indicações dos clientes.

GESTÃO DE PROJETO

Os nossos Gestores de Projeto são responsáveis por todo o projeto do cliente, gerem-no desde os desenhos e planeamento, passando pela produção, até à logística e instalação. Tendo sempre em conta os pedidos do cliente.

PRODUÇÃO

A EPOCA tem experiência no fabrico de mobiliário por medida desde 1947. Na EPOCA o cliente é o artista, a mente por detrás, e nós somos os melhores artesãos para tornar o seu sonho realidade.

CONTROLO DE QUALIDADE

O Controlo de Qualidade da EPOCA passa por todas as fases de produção e serviço, garantindo sempre o rigor e cumprimento de cada uma delas.

LOGÍSTICA

Todas as peças são rigorosamente embaladas com materiais resistentes. Desta forma, garantimos que todos os produtos chegam ao destino, conforme saíram das nossas instalações.

Montagem e Instalação

A equipa da EPOCA presta o serviço de instalação e montagem. Nesta fase, o Gestor de Projeto está presente, de modo a garantir que a instalação é feita corretamente.

ASSISTÊNCIA PÓS VENDA

Após o término do projeto, a nossa parceria com os clientes não termina. A EPOCA presta assistência pós-venda, e faz manutenção do projeto sempre que necessário.