A estratégia de mercado da Época Gold está e estará sempre assente em valores como, responsabilidade, rigor, eficácia, solidariedade, sustentabilidade, respeito pelo Homem e comprometimento com uma boa performance ambiental e o uso de madeira e outros produtos florestais com origem sustentável.

Desta forma, a Época Gold com a obtenção da Certificação FSC®, sob o código de licença FSC-C151748, assumiu o compromisso em contribuir para a gestão das florestas de forma responsável através da escolha e utilização de produtos certificados FSC® na produção de alguns dos produtos que comercializa.

Por outro lado, a Época Gold compromete-se a promover a utilização racional dos recursos naturais e a prevenção da poluição, minimizando os impactes ambientais decorrentes das suas atividades, promovendo o conceito da economia circular, numa perspetiva de ciclo de vida. Ainda, assegura que são controlados os aspetos de Qualidade, Ambiente e da Segurança e Saúde no Trabalho, através do cumprimento da legislação, das normas de referência, bem como das demais obrigações resultantes do diálogo com as partes interessadas.

Assim, a EPOCA Gold assume como sua política:

Relação com o cliente e fornecedores – Manter os clientes atuais tentando consolidar e aumentar o relacionamento com os mesmos, assim como fomentar uma estreita relação com os fornecedores no sentido de assegurar a qualidade e a eficácia dos produtos fornecidos;

Envolver os colaboradores – Proporcionar aos colaboradores a necessária formação, para que no desenvolvimento das suas atividades o façam com competência na procura de uma crescente motivação para a organização interna do trabalho, orientada para o aumento da produtividade;

Satisfação dos clientes – Obter a satisfação total dos seus Clientes, fornecendo os produtos/serviços solicitados segundo as suas especificações e requisitos, tentando sempre exceder as suas expetativas, de acordo com os requisitos legais, normativos e regulamentares, bem como outros requisitos que a Época Gold subscreva;

Cadeia de Custódia FSC® – Assegurar o controlo interno de cumprimento dos procedimentos implementados para evitar que se misturem produtos certificados com produtos não certificados durante a produção;

Desempenho Ambiental – Garantir o uso de melhores práticas de sustentabilidade e respeito pelo ambiente, segurança e saúde no trabalho;

Melhoria contínua – Melhorar continuamente a qualidade e a flexibilidade dos nossos produtos/serviços, tratando eficientemente as possíveis reclamações e não conformidades.

A Época Gold garante ainda que não tem ligação com as seguintes atividades:

a) Corte e/ou comércio ilegal de madeira e outros produtos florestais;
b) Violação de métodos tradicionais e direitos humanos, em operações florestais;
c) Destruição de altos valores de conservação, em operações florestais;
d) Reconversão intensiva de florestas em plantações ou outros usos, que não o florestal;
e) Introdução de organismos geneticamente modificados em operações florestais;
f) Violação de nenhuma dos princípios da ILO Core Conventions1
1Tal como definido na Declaração da ILO, para os princípios e direitos do trabalho.

A Gerência da Época Gold aposta no crescimento contínuo de forma organizada e sustentada no nosso mercado de atuação, respeitando os Clientes, a concorrência e os fornecedores no sentido de assegurar a qualidade dos produtos fornecidos e a melhoria do desempenho ambiental, de modo a sermos uma Empresa de referência.

A Gerência da Época Gold solicita a toda a sua equipa a colaboração, empenho e responsabilidade durante este processo, de forma a melhorar continuamente a sua eficácia, comprometendo-se a dotar a empresa dos recursos necessários para cumprir esta Política da Qualidade, FSC® & Ambiente.